CHOHO COLOMBIA S.A.S. establecimiento de comercio, identificado con el NIT. 830.143.066 – 0, con domicilio principal en la dirección Autopista Norte # 122 – 35 Edificio Mezco Piso 7, Bogotá, Colombia, reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, usuarios, trabajadores, proveedores, accionistas, aliados y en general de todos sus grupos de interés respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal, por lo que en cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales, adoptó la presente política de tratamiento de datos personales.
Marco legal.
A continuación, se listan las principales normas vigentes en Colombia en materia de protección de datos personales, cuyo cumplimiento CHOHO COLOMBIA S.A.S., está plenamente comprometida a garantizar, y que han sido consideradas para la elaboración y aplicación de la presente política de tratamiento de datos personales:
• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia;
• Ley Estatutaria 1266 de 2008;
• Ley 1273 de 2009;
• Ley Estatutaria 1581 de 2012;
• Decreto 1377 de 2013;
• Decreto 886 de 2014;
• Decreto 1074 de 2015;
• Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Estas normas constituyen el marco legal sobre el cual se estructura nuestro compromiso con el manejo responsable, seguro y transparente de la información personal de todos nuestros clientes, proveedores, trabajadores y demás terceros.
Finalidad del tratamiento.
Los datos personales de trabajadores, proveedores, contratistas, clientes y demás terceros serán tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión contable, fiscal, administrativa y comercial;
• Procesos de selección, contratación, pago de nómina y seguridad social;
• Comunicación de novedades, ofertas, campañas, lanzamientos y eventos;
• Gestión de pedidos, garantías, soporte postventa y atención al cliente;
• Verificación de antecedentes, cumplimiento de requisitos legales y análisis de riesgos;
• Cumplimiento de obligaciones legales con entidades estatales.
Derechos del titular.
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos;
• Solicitar prueba de la autorización otorgada;
• Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos;
• Solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión de un dato personal en caso de determinarse que CHOHO COLOMBIA S.A.S. ha incurrido en una conducta contraria a la regulación vigente en materia de protección de datos personales. La solicitud de supresión o revocatoria no procederá cuando el titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de CHOHO COLOMBIA S.A.S.;
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
Deberes de Choho Colombia S.A.S.
CHOHO COLOMBIA S.A.S., en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales almacenados en sus bases de datos, se compromete a:
•Garantizar a los titulares el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos relacionados con el habeas data;
•Solicitar, conservar y custodiar debidamente la autorización otorgada por los titulares, o conservar prueba suficiente de la misma;
•Informar de manera clara y previa a los titulares sobre las finalidades de la recolección de sus datos, los usos que se les dará y los derechos que les asisten en virtud de la autorización concedida;
•Custodiar la información bajo condiciones de seguridad adecuadas que prevengan su pérdida, adulteración, acceso no autorizado, uso indebido o consulta no consentida;
•Asegurar que los datos suministrados a terceros o encargados del tratamiento sean veraces, completos, actualizados, comprobables y fácilmente comprensibles;
•Mantener actualizada la información y notificar oportunamente cualquier novedad al tercero o encargado del tratamiento, adoptando las medidas necesarias para asegurar su vigencia;
•Corregir o rectificar los datos cuando se identifique que son inexactos, incompletos o erróneos;
•Verificar que los terceros o encargados del tratamiento con quienes se comparta información personal cuenten con políticas y mecanismos adecuados que garanticen un tratamiento seguro, ético y conforme con lo dispuesto en esta política. En caso de no contar con certificación de cumplimiento, CHOHO COLOMBIA S.A.S. deberá constatar que las políticas internas de dichos terceros cumplen con estándares de seguridad y privacidad iguales o superiores a los propios;
•Atender de manera oportuna las consultas, reclamos o solicitudes presentadas por los titulares, en los términos establecidos por la legislación vigente;
•Reportar a la autoridad competente cualquier incidente de seguridad que implique riesgo sobre la información personal de los titulares.
Medidas de seguridad.
Los datos personales se almacenan y protegen con medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas para prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Canales de consulta y reclamos.
Los titulares podrán ejercer sus derechos escribiendo al correo contacto@chohocolombia.com o a través del canal físico en la sede principal. Todas las solicitudes serán respondidas conforme a los plazos que establece la ley.
Vigencia.
Los datos personales serán tratados mientras persista la relación contractual o comercial, o según el plazo legal correspondiente.
